Защита телекоммуникаций

Эффективная защита от атак TDoS и пиковых нагрузок на телефонию

Атака отказа в обслуживании телефонной связи (TDoS) – это попытка сделать телефонную систему недоступной для пользователей путем блокировки входящих и/или исходящих вызовов. Для этого злоумышленник успешно загружает все доступные телефонные ресурсы так, что не остается свободной телефонной линии. Злоумышленники используют TDoS-атаки, требуя выкуп, чтобы остановить атаку. Также TDoS используются для блокирования получения банковского уведомления о несанкционированном переводе финансовых средств и т.д. Иногда TDoS-атаки возникают в результате ошибок или пиковых нагрузок легитимных пользователей. Атаки TDoS могут иметь короткую продолжительность или длиться с перерывами в течение нескольких дней. Вне зависимости от природы TDoS-атак, мы предлагаем эффективный набор борьбы с пиковыми нагрузками.

Что такое TDoS-атака?

Атака TDoS (телефонный отказ в обслуживании) — это тип кибератаки, нацеленной на телефонные системы, например, используемые колл-центрами или службами экстренной помощи, с целью перегрузки их трафиком и вывода их из строя. Атака обычно включает в себя автоматические вызовы или сообщения, генерируемые ботами или взломанными системами, которые переполняют целевую систему трафиком, что приводит к перебоям в обслуживании и потенциально значительному финансовому и репутационному ущербу.

Кто находится в группе риска?

Любой бизнес, который зависит от подключения к Интернету и онлайн-сервисов, потенциально уязвим для DoS-, DDoS- и TDoS-атак. Однако некоторые виды бизнеса могут подвергаться более высокому риску из-за характера их операций, объема получаемого ими онлайн-трафика и стоимости их онлайн-активов.

Вот некоторые примеры предприятий, которые могут быть особенно уязвимы для DoS-, DDoS- и TDoS-атак:

1
Веб-сайты электронной коммерции
Интернет-магазины, получающие доход от веб-трафика, особенно уязвимы для DoS-, DDoS- и TDoS-атак. Успешная атака может нарушить их онлайн-продажи, что приведет к потере доходов и ущербу для репутации бренда.
2
Финансовые учреждения
Банки, страховые компании и другие финансовые учреждения часто становятся мишенью злоумышленников, стремящихся нарушить работу их онлайн-сервисов или украсть конфиденциальную информацию о клиентах. Успешная атака может привести к значительным финансовым потерям и нанести ущерб репутации их бренда.
3
Государственные учреждения
Государственные учреждения и другие публичные организации часто становятся мишенью политических активистов и других групп, стремящихся нарушить работу служб или украсть конфиденциальную информацию. Успешная атака может нарушить работу критически важных служб и скомпрометировать конфиденциальные данные.
4
Поставщики медицинских услуг
Больницы и другие поставщики медицинских услуг в значительной степени полагаются на онлайн-сервисы для управления картами пациентов и общения с другими медицинскими работниками. Успешная атака может нарушить работу критически важных служб и поставить под угрозу конфиденциальные данные пациентов.
5
Игровые компании
Компании, занимающиеся онлайн-играми, часто становятся мишенью злоумышленников, стремящихся нарушить их работу или украсть ценные внутриигровые предметы. Успешная атака может привести к упущенной выгоде и нанести ущерб репутации бренда.
6
Интернет-компании
Новостные веб-сайты, онлайн-сервисы потокового видео и другие медиа-компании часто становятся мишенью злоумышленников, стремящихся нарушить работу служб или украсть конфиденциальную информацию. Успешная атака может привести к упущенной выгоде и нанести ущерб репутации бренда.

Таким образом, любой бизнес, использующий онлайн-сервисы или генерирующий значительный объем веб-трафика, потенциально уязвим для DoS-, DDoS- и TDoS-атак. Однако предприятия из перечисленных выше категорий могут подвергаться более высокому риску и должны принимать дополнительные меры предосторожности для защиты своих онлайн-активов.

Типы TDoS

Атаки TDoS можно разделить на две категории в зависимости от способа их выполнения:

  • Ручной TDoS: этот тип атаки осуществляется вручную отдельным лицом или группой лиц, которые используют такие инструменты, как автоматические дозвонщики, для инициирования большого количества вызовов или сообщений в целевую систему. Ручные TDoS-атаки обычно выполняются по определенным причинам, таким как вымогательство, месть или политическая активность.
  • Автоматизированный TDoS: этот тип атаки осуществляется с использованием автоматизированных инструментов, таких как боты или вредоносное ПО, которые могут инициировать большое количество вызовов или сообщений в целевую систему без вмешательства человека. Автоматизированные TDoS-атаки часто осуществляются с целью получения финансовой выгоды, поскольку их можно использовать для нарушения работы колл-центров или экстренных служб и требовать выкуп за их восстановление.

Методы предотвращения TDoS

  1. Укрепление сети и инфраструктуры: предприятия могут укрепить свою сеть и инфраструктуру, чтобы злоумышленникам было сложнее использовать уязвимости. Это может включать защиту брандмауэра, системы обнаружения вторжений и мониторинг сетевого трафика.
  2. Ограничение скорости и шейпинг трафика: ограничение скорости может использоваться для ограничения количества вызовов, которые могут быть сделаны в телефонную систему в определенный период, в то время как шейпинг трафика может отдавать предпочтение определенным типам трафика по сравнению с другими. Это может помочь предотвратить атаки TDoS, ограничивая объем трафика, который может быть направлен на телефонную систему целевой сети.
  3. Блокировка и фильтрация вызовов: Предприятия могут реализовать блокировку и фильтрацию вызовов, чтобы предотвратить вызовы из известных источников TDoS или подозрительных номеров. Это может помочь предотвратить атаки еще до того, как они начнутся.
  4. Планирование реагирования на инциденты: предприятия должны иметь план реагирования на инциденты в случае TDoS-атаки. Этот план должен включать шаги для быстрого выявления и смягчения атаки, а также процедуры сообщения об атаке правоохранительным органам и общения с клиентами и заинтересованными сторонами.

Услуги TDoS-защиты

serviceАнализ и тестирование безопасности телекоммуникаций
А) Тест IP-интерфейса АТС в режиме «серый ящик». Моделирование разнообразных атак на VoIP.
Б) Анализ конфигурации в режиме «белый ящик». Отчёт включает рекомендации по устранению уязвимостей безопасности и недостатков конфигураций.
serviceВнедрение фильтрации звонков и голосового меню
Разработка и внедрение системы распознавания подозрительных входящих звонков на основе машинного обучения (Machine Learning). Построение интерактивного голосового меню (Interactive Voice Response, IVR), на которое будут автоматически перенаправляться подозрительные звонки.
serviceВнедрение отказоустойчивой телеком-платформы
Разработка отказоустойчивой платформы с задействованием нескольких транков к разным телеком-операторам. Консультации по договоренностям с операторами, чтобы они со своей стороны могли дополнительно фильтровать звонки и ставить их в блоклист в дополнение к локальной защите.

Наш опыт

  1. Более 80 проектов по оценке безопасности и тестированию на проникновение IP-сетей.
  2. Постоянная работа в подразделении информационной безопасности одного из ведущих национальных телеком-операторов.
  3. Тестирование разного рода мобильных клиентов VoIP.
  4. Тестирование корпоративных IP-АТС.
  5. Тесты на проникновение операторов IMS, в том числе, 4G, с сигнализацией через SIM over IPv6 и с традиционной сигнализацией GSM/SS7.
  6. Постоянное сотрудничество с киберполицией, ГосСпецСвязью и другими государственными органами.

Резюме сервиса

⏳ Продолжительность проекта

От нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от объема проекта и требований.

🎁 Это бесплатно или с тестовым периодом?

Бесплатная консультация и первоначальный анализ бизнес-требований.

💼 Для какого бизнеса это нужно?

Поставщики телекоммуникационных услуг, финансовые учреждения, поставщики медицинских услуг, государственные учреждения и любые организации, передающие конфиденциальные данные.

💡 Когда нужна эта услуга?

Когда вы сталкиваетесь с новыми кибер угрозами или нормативными требованиями, либо хотите обеспечить непрерывность бизнеса или безопасность ваших коммуникаций и конфиденциальных данных.

📈 Ваша выгода

Исключение дорогостоящих штрафов за несоблюдение требований, нарушений безопасности или простоев, которые могут привести к финансовым потерям и репутационному ущербу.

⚙️ Наши методы и инструменты

Шифрование, брандмауэры, системы контроля доступа, тестирование на проникновение, IDS, IPS, VNP, SIEM, IVR и т. д. 

📑 Результаты

Политики и процедуры безопасности, оценка рисков, учебные материалы, планы реагирования на инциденты, отчеты о внедрении и тестировании и т. д. 

Ознакомьтесь с дополнительными сервисами и бизнес-кейсами. Отправьте форму заказа сервиса защиты телекоммуникаций. Получите бесплатную консультацию.


ЗАПРОСИТЬ ЦЕНУ

Бизнес-кейсы проектов, выполненых нами

Автоматизация бизнеса
Анализ безопасности исходных кодов программного обеспечения
Аудит смарт-контрактов и блокчейн
Аудиты безопасности и тесты на проникновение
Кейсы по внедрению центра безопасности (Security Operations Center)
Реагирование на инциденты и их расследование
Управляемая безопасность и комплаенс (ISO 27001 и т. д.)